м. Кузнецкий мост

м. Лубянка  ул. Рождественка 5/7с2

Пн - Пт: 11 - 20
Сб - Вс: 11 - 18

+7 901 594 4505 (Шоу-рум) +7 991 404 3041 (Интернет заказы)

Главная / Возврат

ВОЗВРАТ ТОВАРА


1. Возврат товара надлежащего качества.


Покупатель имеет право в  любое время отказаться от заказа до момента его доставки. Также покупатель может отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 14 дней с момента его фактической передачи.

Товар не должен иметь следов использования, должны быть сохранены ярлыки и упаковка, предоставлены документы, подтверждающие факт покупки товара.

В случае отказа от товара надлежащего качества доставка оплачивается покупателем.


2. Возврат товара ненадлежащего качества. 


Покупатель имеет право потребовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный либо на другой товар с последующим перерасчетом или вернуть деньги за товар в течение 14 дней с момента его фактической передачи.

Для осуществления возврата покупатель должен обратиться  в магазин и сообщить о выявленных нарушениях.

Возврат переведенных денежных средств производится на банковский счет покупателя в течение 10 рабочих дней с даты поступления возвращенного товара на склад продавца. Срок зачисления денежных средств на банковский счет покупателя зависит от внутреннего регламента банка, который выдал банковскую карту.